隐私协议
我们非常重视保护客人的隐私,所收集的信息受国家相关法律管辖。本隐私政策(以下简称“政策”)说明了我们收集的您的个人信息项目、信息收集原因、信息使用和保护方法,以及我们如何与第三方共享这些信息。您同意我们收集、使用、披露、保护和以其他方式管理您所提交该的信息。
如果该保护政策发生变化,将在Circa Home网站上发布政策的更新版本。您可以通过检查下面出现的“最后更新”日期来判断该政策是否发生了变化。如果您对我们的政策有任何疑问,请与我们联系。
本政策最后一次更新是在2019年4月10日。
一. 个人信息的收集内容
当您在访问我们的网站、选购商品或参加我们推出的各种活动过程中,信息收集内容包括您的名字,电子邮件地址,邮寄地址,电话号码,信用卡号码或其他支付方式号码。如果您使用您的登录凭证从各类社交网站访问Circa Home网站时,我们也可能收到此类信息(具体视您所选择的社交网站的使用条款和隐私政策而定)。我们将保留您的产品兴趣和购买记录(包括您在我们的网上,线下商店,或通过电话方式进行的搜索和购买)。我们可能将这些信息与通过第三方获得的有关您的信息相结合,并与我们的营销伙伴进行合作分享。
此外,如果您使用不同的设备(如您的家用电脑、笔记本电脑、移动设备、个人数字助理和/或智能手机)访问我们的网站,我们可能会将您与您的每一台设备联系起来。例如,我们的网站可能允许您通过您的帐户关联的电子邮件链接访问您最喜爱的商品或购物车。通过点击链接,将自动启动您的账户以方便您的购物体验。如果您选择点击邮件链接在新设备,我们就可以把你当前的设备和您的帐户信息进行联系。
二. 您的个人信息使用方式
我们可能会以下列方式使用您的个人资料:
l 通过电话联络、发送电子邮件等方式确认您的订单状态和发货情况;
l 通过电子邮件、邮政邮件、电话、短信或其他方式向您发送关于我们的产品、服务、促销内容等信息(您可以选择不接收此类信息);
l 参加我们举办的各类活动;
l 参加问卷调查,帮助我们了解您的购物喜好;
l 协助我们解决和提升网站设计、产品及服务方面的问题和体验;
l 借助多种数据进行消费者分析工作;
l 配合我们从第三方得到的资料,增进对您的消费需要了解,以提升对您的服务;
l 为保障本网站及业务的安全或完整性,会根据实际情况和您进行联络。
三. 您的个人信息分享方式
我们可能会根据相关第三方服务提供者因服务提供的需要,与他们共享您的信息。这些服务供应商管理我们的客户信息,并代表我们执行如网站托管、付款处理、订单履行、电子邮件或邮件递送和管理、促销履行、调查或数据分析等服务工作。但我们同时会要求提前审查他们的隐私保护政策是否符合我们的原则及国家法规。
当我们与其他合作商共同为您提供产品、服务、各类活动,或以其他方式提升您的购物体验时,我们可能会与其共享您的部分信息,以配合工作需要。
我们可能会与第三方公司合作,在我们的网站上使用他们的跟踪技术(包括cookie和像素标签),以便为我们以及互联网上的其他广告商提供量身定制的广告。这些公司可能会收集您在我们网站上的活动信息,以及您与我们进行沟通的互动信息,并以此制定精准的广告推送方案。
您的个人信息还可能与您的社交共享活动发生关联,例如从您的社交媒体帐户登录到您在本网站的客户帐户。通过连接您的客户帐户和社交媒体帐户,您授权我们与您的社交媒体帐户提供商共享信息,并且您已清楚我们共享的信息的使用将受该社交媒体网站的隐私政策管辖。
我们可能会不定期与您感兴趣的其他商品和服务供应商共享、交换和相互借鉴彼此的客户信息联络渠道,并推送有关产品、服务或获得您的信息。
如果Circa Home 被出售或合并,我们所收集的客人信息将作为转让协议中所包括的业务资产。
四. 如何选择退订消息推送
如您希望不再接收我们推出的信息,您可以通过向我们发送邮件进行说明(来信请注明您在本网站的用户名,以及您注册使用的电子邮件或手机号码),并注明您希望退订的消息类型。
处理您的电子邮件请求可能需要7-10天,在此期间,您可能会继续收到我们的信息。如果后期您改变主意,您可以通过邮件要求再次为您相关信息。此外请注意,即使您选择不接受各种宣传推信息,我们可能会继续向您发送非促销电子邮件,例如关于您的帐户或您所下的订单。请注意,当您在线购买我们的产品时,我们将继续通过电子邮件或手机信息确认您的订单状态和发货,即使您之前没有订购。我们可能还需要通过电话、电子邮件其他方式与您联系,以便了解关于您的订单的问题或信息。
五. 如何保护孩子们的隐私
Circa Home一贯重视保护孩子们在使用互联网时的隐私和安全。未经家长同意,我们坚决反对在网上故意要求或收集18岁以下人士的个人资料。我们的网站是仅针对成年人进行服务的家居产品网站,不包括向儿童提供购买服务。如果您发现您的孩子无意中在我们的网站上留存了个人信息,请立即通过网站公开方式联系我们进行相关处理。
六.与其他网站的链接
为丰富向您提供的服务内容,我们的网站和电子邮件可能会部分展示其他网站的链接。这些网站有属于自己的隐私政策,我们不负责对其政策作任何承诺或担保。建议您在对其使用前先详细了解它们的隐私政策,以保护您的权益。
七. 如何投放在线广告
我们可能会使用第三方广告公司在第三方网站上放置Circa Home的广告,并通过它们连接到我们的网站。请注意,这些公司可能会通过您访问我们网站的信息来向提供您部分商品和服务的广告。在提供链接到我们网站的第三方网站广告的过程中,这些公司可能会在您的浏览器上放置或识别一个独特的cookie。
八. Cookies的使用说明
我们在服务中使用“cookies”技术,即当您访问网站或应用程序时存储在您计算机硬盘上的小数据文件。cookies使您能够在我们的网站上购物,并可用于各种方式,以增强或个性化您的在线浏览和购物体验。例如,我们可能使用cookies使您能够使用某些网站功能,记住您购物车中的商品,存储您的首选项,在您返回我们的网站时识别您,跟踪您的订单,并监视和维护有关您使用我们网站的信息。Cookies还可用于收集您授权我们提供您的个人信息的情况或忠诚度计划所需的交易信息。
您可以设置您的浏览器不接受cookie,或者在收到cookie时通知您确认是否接受它。如果您将浏览器设置为不接受cookie,您需要拨打网站公开的服务电话才能下订单。
九. 如何使用像素标签
我们在网站和电子邮件中使用了“像素标记”(也称为“网络信标”或“清除gif”),这是一种很小的图形图像。Pixel标签帮助我们分析客户的在线行为,并衡量我们的营销计划的有效性。帮助我们与服务提供者合作跟进、收集和分析这些信息。
像素标签可用于收集有关您访问的信息,包括您查看的页面、您使用的功能、您单击的链接以及您在我们网站上进行的其他操作。这些信息可能包括您计算机的Internet协议(IP)地址、浏览器类型、操作系统、日期和时间信息,以及关于计算机的其他技术信息。
我们电子邮件中的像素标记和cookie可能用于了解您与这些消息的交互情况,例如您何时接收、打开或单击来自我们的电子邮件中的链接。我们可以把这些信息与其他信息进行综合以提升对您的服务质量。如不断改良我们的网站和您的在线体验,了解我们网站受欢迎的领域和特点,了解活动效果以及改善我们的与您的交流。
十. 如何保护我的个人资料安全
我们采取了多种预防措施,包括使用加密技术和认证工具,以保护您的个人信息的安全,并为您提供安全、方便的购物体验。如果您因任何原因无法访问安全服务器,或者您不太习惯在线购物,请拨打我们的网站服务电话进行下单,或者访问我们的实体商店。
如果您对我们的隐私政策有任何疑问,请通过Circa Home网站的公开电子邮件、电话或邮政邮件与我们联系。